dk22 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — চাপ বা সমস্যার উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপদ ও আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা পাওয়ার অধিকার আছে।
dk22-এ দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো এমন একটি পরিবেশ তৈরি করা যেখানে খেলোয়াড়রা নিজেদের সীমা সম্পর্কে সচেতন থাকেন এবং গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করেন। আমরা চাই আপনি সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকুন — আপনার সময়ের উপর, আপনার অর্থের উপর এবং আপনার সিদ্ধান্তের উপর।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে শুরু করে সারা দেশের খেলোয়াড়রা dk22-এ আসেন বিনোদনের জন্য। আমরা চাই এই বিনোদন যেন কখনো বোঝায় পরিণত না হয়। তাই আমরা একাধিক সুরক্ষা সরঞ্জাম ও সহায়তা ব্যবস্থা চালু রেখেছি।
মনে রাখবেন — গেমিং হলো বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। কখনো হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার আশায় বা ঋণ করে খেলবেন না। প্রতিটি সেশনের আগে নিজের বাজেট ঠিক করুন এবং সেই সীমার মধ্যে থাকুন।
dk22-এ নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজে নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন।
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের জন্য সময়-বিরতি নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকবে।
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাবেন তার সীমা আগেই নির্ধারণ করুন এবং অতিরিক্ত ক্ষতি এড়ান।
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। নিঃসংকোচে যোগাযোগ করুন।
dk22 আপনাকে নিরাপদ রাখতে একাধিক কার্যকর সরঞ্জাম সরবরাহ করে।
আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, বাড়ানো ২৪ ঘণ্টা পর কার্যকর হয়।
সক্রিয়২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সময়-বিরতি নিন। এই সময়ে লগইন করা সম্ভব হবে না এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।
সক্রিয়৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে নিজেকে বর্জন করুন। স্ব-বর্জন চলাকালীন অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।
সক্রিয়নির্দিষ্ট সময় পর পর একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন যা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন।
সক্রিয়নিচের প্রশ্নগুলো পড়ুন। যদি একাধিক প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।
আপনি কি হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরেন?
গেমিং কি আপনার পরিবার বা কাজের সময় নষ্ট করছে?
আপনি কি গেমিং বন্ধ করতে চাইলেও পারছেন না?
গেমিংয়ের জন্য কি ঋণ করেছেন বা সঞ্চয় ভেঙেছেন?
গেমিং নিয়ে কি পরিবার বা বন্ধুদের সাথে মিথ্যা বলেছেন?
গেমিং না করলে কি অস্থির বা বিরক্ত অনুভব করেন?
যদি ২ বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
সমস্যা অনুভব করলে এই পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুন।
প্রথম পদক্ষেপ হলো স্বীকার করা যে গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে। এটি সাহসের কাজ, দুর্বলতার নয়।
dk22 সাপোর্টে যোগাযোগ করে তাৎক্ষণিকভাবে স্ব-বর্জন সুবিধা চালু করুন। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেবে।
বিশ্বস্ত পরিবারের সদস্য বা বন্ধুকে আপনার পরিস্থিতি জানান। তাদের সহায়তা পুনরুদ্ধারে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে।
মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের সাথে কথা বলুন। বাংলাদেশে কান পেতরই (01779-554391) সহায়তা প্রদান করে।
হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের চেষ্টা না করে একটি বাস্তবসম্মত আর্থিক পরিকল্পনা তৈরি করুন এবং ধীরে ধীরে স্বাভাবিক জীবনে ফিরুন।
এই সহজ নিয়মগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকবে।
বাজেট নির্ধারণ করুন: প্রতিটি গেমিং সেশনের আগে নির্ধারণ করুন আপনি সর্বোচ্চ কত টাকা ব্যয় করবেন। এই পরিমাণ হওয়া উচিত এমন অর্থ যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো প্রভাব পড়বে না। bKash বা Nagad-এ জমার সীমা নির্ধারণ করে রাখুন।
সময় নির্ধারণ করুন: গেমিংয়ের জন্য একটি নির্দিষ্ট সময় বরাদ্দ রাখুন। পরিবার, কাজ বা পড়াশোনার সময় কখনো গেমিংয়ে ব্যয় করবেন না। dk22-এর বাস্তবতা পরীক্ষা সুবিধা ব্যবহার করুন।
আবেগের বশে খেলবেন না: রাগ, দুঃখ বা মানসিক চাপের সময় গেমিং থেকে বিরত থাকুন। এই অবস্থায় সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়া কঠিন হয় এবং বেশি ক্ষতির সম্ভাবনা থাকে।
জয়কে নিশ্চিত ধরবেন না: গেমিং সম্পূর্ণ সুযোগের উপর নির্ভরশীল। কোনো কৌশল বা পদ্ধতি জয় নিশ্চিত করতে পারে না। প্রতিটি গেম স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী ফলাফল পরবর্তী ফলাফলকে প্রভাবিত করে না।
বিরতি নিন: দীর্ঘ সময় একটানা খেলবেন না। প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০-১৫ মিনিটের বিরতি নিন। উঠুন, হাঁটুন, পানি পান করুন এবং তাজা বাতাসে শ্বাস নিন।
অ্যালকোহল বা মাদকের প্রভাবে খেলবেন না: এই অবস্থায় বিচারশক্তি দুর্বল হয়ে পড়ে এবং অতিরিক্ত ঝুঁকি নেওয়ার প্রবণতা বাড়ে।
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের দলটি সবসময় আপনার পাশে আছে। বিচার ছাড়াই সহায়তা পাবেন।
dk22-এ আপনার নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জাম ব্যবহার করুন এবং আনন্দের সাথে খেলুন।